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Última actualización: 04/04/2025
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2. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos la siguiente información:
- Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación.
- Información de pago (procesada por Stripe).
- Dirección IP, navegador, sistema operativo y comportamiento de navegación.
- Información a través de cookies para autenticación, personalización y marketing.
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3. Finalidades del Tratamiento
Finalidades primarias:
- Verificar identidad y procesar pedidos.
- Gestionar su cuenta y contactar por soporte.
- Enviar productos y cumplir obligaciones legales.
Finalidades secundarias:
- Envío de promociones, ofertas o newsletters.
- Estadísticas internas y personalización del sitio.
Puede oponerse a las finalidades secundarias escribiendo a nuestro correo.
4. Transferencias de Datos
No transferimos sus datos personales sin su consentimiento, salvo en los siguientes casos:
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- Autoridades que lo soliciten legalmente.
- Proveedores tecnológicos bajo contratos de confidencialidad.
Nunca vendemos ni comercializamos sus datos personales.
5. Medidas de Seguridad
Athena Home protege su información mediante medidas técnicas, administrativas y físicas:
- Cifrado SSL para transacciones.
- Control de acceso a bases de datos.
- Infraestructura segura y mantenida.
6. Derechos ARCO
Usted puede ejercer sus derechos de:
- Acceso: Conocer qué datos tenemos.
- Rectificación: Corregir errores o datos incompletos.
- Cancelación: Eliminar datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: Negarse al uso de sus datos para fines específicos.
Envíe su solicitud a soporte@athenahome.com.mx con su identificación oficial. Responderemos en un plazo de 20 días hábiles.
8. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. Si usted es menor de edad, debe navegar bajo la supervisión de un adulto.
9. Cambios al Aviso
Nos reservamos el derecho de modificar este aviso. Cualquier cambio será publicado en esta página. Si se trata de una modificación sustancial, le notificaremos mediante el sitio web o correo electrónico.
10. Aceptación
Al utilizar nuestros servicios o registrarse en el sitio, usted acepta el tratamiento de sus datos personales conforme a este Aviso de Privacidad.